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Quédese con nosotros en seguridad

Su seguridad y bienestar siempre han sido factores determinantes para el The Yeatman. 

Novas medidas relativas ao acesso a estabelecimentos turísticos e restaurantes.

No recente Conselho de Ministros foram decididas novas medidas relativas ao acesso a estabelecimentos turísticos. A partir de agora, será necessário apresentar o "Certificado Digital COVID da UE" válido ou teste negativo em todo o território continental, independentemente do nível de risco de cada concelho.

Para este fim são admitidos os seguintes testes:

Teste de antigénio com relatório laboratorial, realizado nas 48 horas anteriores à sua apresentação;

Teste PCR, realizado nas 72 horas anteriores à sua apresentação;

Teste rápido de antigénio na modalidade de autoteste, realizado nas 24 horas anteriores à sua apresentação na presença de um profissional de saúde ou da área farmacêutica que certifique a sua realização e o seu resultado.

Agradecemos a sua compreensão.


O The Yeatman Hotel e o World of Wine (WOW) não têm qualquer controlo sobre o conteúdo do website da empresa "Test it Lab” (www.test-it-lab.com), não têm acesso aos dados pessoais tratados através desse website nem têm controlo sobre os serviços nele oferecidos. A empresa "Test it Lab” tem a sua própria política de privacidade e de cookies e é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos para a finalidade dos serviços que presta.

Informamos que no World of Wine, a escassos metros do The Yeatman, é possível realizar o seu teste de Diagnóstico. De momento encontram-se disponíveis os testes: PCR Rápido/Rapid, PCR e SARS-CoV-2 Antigen Test. 

Será necessário apresentar um certificado digital válido oficial ou teste negativo para aceder a estabelecimentos turísticos. A mesma documentação será necessária para aceder a Restaurantes.


Su seguridad y bienestar siempre han sido factores determinantes para el The Yeatman.


En vista de las contingencias actuales, todos los procedimientos fueron repensados, siguiendo escrupulosamente todas las normas de higiene y de seguridad vigentes; desde el uso obligatorio de mascarilla en las áreas comunes, hotella interacción con los huéspedes, la distancia social y la reorganización de espacios con capacidades máximas reducidas, las normas de limpieza y desinfección, la mayor atención a las reglas de preparación, confección y servicio de comidas, entre muchos otros cuidados.  

Hacemos planes e introducimos cambios para que pueda disfrutar de unas vacaciones sin preocuparse. Sobre todo, queremos asegurarle de que tomamos todas las medidas para que se sienta seguro en su estadía, además de afirmar que, a pesar de las circunstancias actuales que imponen una nueva forma de recibir a nuestros huéspedes, nuestra sonrisa y arte de bienvenida son los mismos de siempre.  

Aquí puede ver en detalle algunas de las medidas que hemos introducido: 


General

  • Formación y capacitación de nuestros colaboradores en todos los procedimientos de higiene y seguridad desarrollados para esta nueva realidad.  
  • Nuestro equipo adoptará la distancia social necesaria, dentro de las posibilidades, al atender nuestros huéspedes y clientes.
  • Los dispensadores de gel desinfectante para las manos y sus respectivos letreros informativos estarán disponibles.
  • Uso obligatorio de mascarilla en las áreas comunes del hotel.

Limpieza Eximia 

  • Nuestro equipo de limpieza, capacitado y dedicado, realizará limpiezas frecuentes en las áreas comunes del hotel, prestando especial atención a las áreas de mayor contacto, siempre teniendo en cuenta la seguridad de nuestros huéspedes y colaboradores.
  • De la misma manera que las áreas de los huéspedes necesitan todo el cuidado sanitario, las áreas de servicio también son de extrema importancia, por lo que todos los procesos de limpieza se han reforzado según las directrices y recomendaciones de la Dirección General de Salud.

Habitaciones

  • La limpieza de las habitaciones se realizará de manera profunda y efectiva. 
  • Para minimizar el contacto de los huéspedes con materiales y equipamientos, nuestro directorio interno para habitaciones y el menú de Room Service estarán disponibles para consulta en formato digital. Las versiones en papel estarán disponibles a pedido, además de una versión física empaquetada que estará siempre disponible en su habitación.
  • Todos los programas de lavado de ropa están debidamente definidos, según las directrices para la temperatura, desinfección e higienización de la Dirección General de Salud y de la Organización Mundial de Salud. 

Restaurantes, Desayuno, Dick's Bar & Bistro

  • Para evitar el contacto directo de diversos huéspedes con los materiales, los menús estarán disponibles a través de un código QR, para que los pueda consultar en su móvil sin tener que manejar nuestras cartas de menú.  Sin embargo, si prefiere consultarlas en el formato habitual, estas serán debidamente desinfectadas.
  • La vajilla, los vasos y cubiertos se lavarán a 80-90º grados para garantizar la máxima higiene y las toallas y otras telas de acuerdo con las directrices de la Dirección General de Salud.
  • Las mesas serán desinfectadas antes de que el cliente tome su silla.
  • Todos los espacios son desinfectados a menudo con un pulverizador electrostático.


Masajes, Tratamientos, Gimnasio y Piscina Cubierta

  • La limpieza y desinfección de la piscina y de otros equipamientos se llevará a cabo con frecuencia y de acuerdo con las directrices de la Dirección General de Salud.
  • Las tumbonas tienen la distancia de seguridad recomendada y serán limpias adecuadamente antes y después de su uso.
  • Las salas de tratamiento del SPA serán desinfectadas e higienizadas después de cada utilización según un sistema.

Rua do Choupelo, (Santa Marinha) 4400-088 Vila Nova de Gaia, Porto T: +351 220 133 100
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