Política del Spa

Las reservas deben hacerse directamente con la Recepción del Spa.

Sugerimos que las reservas se hagan con la mayor anticipación posible, para garantizar la disponibilidad de tiempo, especialmente cuando se trate de programas especiales.

Recomendamos a nuestros clientes llegar 30 minutos antes de iniciar el tratamiento, con el objetivo de disfrutar tranquila y relajadamente de las excelentes condiciones que el Spa tiene para ofrecer.

Informamos que, en el caso de llegar retrasado, no será posible prolongar el tiempo previsto de tratamiento, de manera de no perjudicar las citas siguientes.

Es recomendable reconfirmar su tratamiento con 24 horas de anticipación. Las cancelaciones se pueden hacer hasta con 24 horas de anticipación. Si la cancelación se realiza con menos de 24 horas de antelación, se cobrará el 50% del valor del tratamiento. En caso de no show o no presentación, se cobrará el 100% del valor del tratamiento.

El Yeatman Wine Spa ofrece vales regalo, así como de tratamientos y programas específicos.

El Yeatman Wine Spa no se responsabiliza por objetos de valor perdidos o robados. Recomendamos a nuestros clientes que no traigan objetos de valor con ellos.

 

El Spa tienen disponibles tratamientos especialmente pensados para embarazadas. Estaremos encantados de ayudarle a elegir el tratamiento más adecuado. 

La edad mínima permitida para utilizar el Spa (acceso a las instalaciones y zona de bienestar) es de 16 años. En el caso de reservar masajes y/o tratamientos, la edad mínima permitida es de 18 años. Infórmenos en el momento de la reserva si tiene 18 años o menos.